• পেশাদারিত্ব গুণমান তৈরি করে,সেবা মান তৈরি করে!
  • sales@erditechs.com
dfbf

সেবা চুক্তি

শর্তাবলী গ্রহণ

ERDI মেইল, ফোন, ফ্যাক্স বা ইমেলের মাধ্যমে অর্ডার গ্রহণ করে।সমস্ত আদেশ ERDI এর স্বীকৃতি সাপেক্ষে।একটি অর্ডার দেওয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে একটি ক্রয় আদেশ নম্বর প্রদান করুন এবং ERDI ক্যাটালগ নম্বর বা কোনো বিশেষ প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করুন।ফোন অর্ডারের জন্য, নিশ্চিতকরণের জন্য একটি হার্ড কপি ক্রয় আদেশ জমা দিতে হবে।একটি ক্রয় আদেশ জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি এখানে এবং যেকোন প্রদত্ত উদ্ধৃতিতে ERDI-এর শর্তাবলী এবং বিক্রয়ের শর্তাবলী স্বীকার করেন।

বিক্রয়ের এই শর্তাবলী ক্রেতা এবং এরডির মধ্যে সম্পূর্ণ এবং একচেটিয়া চুক্তি গঠন করে।

পণ্য বিবরণী

ERDI ক্যাটালগ, সাহিত্য বা লিখিত উদ্ধৃতিগুলিতে প্রদত্ত স্পেসিফিকেশনগুলি সঠিক হওয়ার উদ্দেশ্যে।যাইহোক, ERDI স্পেসিফিকেশন পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তার পণ্যের উপযুক্ততার গ্যারান্টি দেয় না।

পণ্য পরিবর্তন এবং প্রতিস্থাপন

ERDI পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তার পণ্যগুলিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷এই পরিবর্তনগুলি পূর্বে বিতরণ করা পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য হতে পারে এবং ক্যাটালগ বিবরণ নির্বিশেষে সর্বাধিক আপ-টু-ডেট পণ্য ক্রেতার কাছে পাঠানো হবে।

অর্ডার বা স্পেসিফিকেশনে ক্রেতার পরিবর্তন

কাস্টম বা বিকল্প কনফিগার করা পণ্য, অথবা স্বতন্ত্র বা একাধিক অর্ডারের মাধ্যমে মানক পণ্যে যেকোনো পরিবর্তন, পণ্যের স্পেসিফিকেশনের পরিবর্তন সহ, অবশ্যই ERDI থেকে পূর্বে লিখিত অনুমোদন নিতে হবে।পরিবর্তনের অনুরোধটি শিপমেন্টের নির্ধারিত তারিখের কমপক্ষে ত্রিশ (30) দিন আগে ERDI-তে জমা দিতে হবে।ERDI অর্ডার বা পণ্যের স্পেসিফিকেশন পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পণ্যের দাম এবং ডেলিভারির তারিখ সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।কাঁচামাল, কাজ চলছে, এবং পরিবর্তনের দ্বারা প্রভাবিত সমাপ্ত পণ্য তালিকা সহ এই ধরনের পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচের জন্য ক্রেতা দায়ী।

বাতিলকরণ

কাস্টম বা বিকল্প কনফিগার করা পণ্যের জন্য বা স্বতন্ত্র বা একাধিক অর্ডারের মাধ্যমে মানক পণ্যের জন্য যেকোনো অর্ডার বাতিল করার জন্য ERDI-এর কাছ থেকে তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পূর্বে লিখিত অনুমোদন প্রয়োজন।অনুমোদিত হলে, বাতিলকরণের সাথে যুক্ত সমস্ত খরচের জন্য ক্রেতা দায়ী, যার মধ্যে কাঁচামালের বোঝা খরচ, কাজ চলছে, এবং বাতিলকরণের দ্বারা প্রভাবিত সমাপ্ত পণ্য তালিকা।ERDI বাতিলকরণ খরচ কমানোর জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা চালাবে।বাতিল পণ্যের জন্য ক্রেতার সর্বোচ্চ দায় চুক্তি মূল্যের বেশি হবে না।

মূল্য নির্ধারণ

ক্যাটালগ মূল্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে.পাঁচ দিনের নোটিশের সাথে কাস্টম মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।নোটিশের পর কাস্টম অর্ডারে মূল্য পরিবর্তনের বিষয়ে কোনো আপত্তি না থাকলে, তা নতুন মূল্যের গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।দামগুলি FOB চায়না এবং মালবাহী, শুল্ক এবং বীমা ফি অন্তর্ভুক্ত করে না।উদ্ধৃত মূল্যগুলি যে কোনো ফেডারেল, রাজ্য বা স্থানীয় ট্যাক্স ব্যতীত, এবং ক্রেতা এই ধরনের কর দিতে সম্মত হন।উদ্ধৃত মূল্য 30 দিনের জন্য বৈধ, যদি না অন্যথায় বলা হয়।

ডেলিভারি

ERDI নির্বাচিত পদ্ধতি ব্যবহার করে গ্রাহকদের যথাযথ প্যাকেজিং এবং শিপ অর্ডার নিশ্চিত করবে, যদি না ক্রেতার ক্রয় আদেশে অন্যথায় উল্লেখ করা থাকে।একটি অর্ডার গ্রহণ করার পরে, ERDI একটি আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ প্রদান করবে এবং এটি পূরণ করার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করবে।বিলম্বে ডেলিভারির কারণে কোনো ফলপ্রসূ ক্ষতির জন্য ERDI দায়ী নয়।ডেলিভারিতে প্রত্যাশিত বিলম্ব হলে, ERDI ক্রেতাকে অবহিত করবে।ক্রেতার দ্বারা অন্যথায় নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত ERDI এগিয়ে পাঠানো বা পুনঃনির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অর্থ প্রদানের শর্ত সমুহ

চীন: অন্যথায় নির্দিষ্ট করা না থাকলে, চালানের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে সমস্ত অর্থ প্রদান করা হবে।ERDI COD, চেক বা একটি প্রতিষ্ঠিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করে।আন্তর্জাতিক আদেশ: চীনের বাইরে ডেলিভারির জন্য অর্ডারগুলি অবশ্যই সিএনওয়াই এবং ইউএস ডলারে ওয়্যার ট্রান্সফার বা একটি ব্যাংক দ্বারা জারি করা একটি অপরিবর্তনীয় ক্রেডিট চিঠির মাধ্যমে সম্পূর্ণ প্রিপেইড হতে হবে।অর্থপ্রদানে সমস্ত সংশ্লিষ্ট খরচ অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক।ক্রেডিট চিঠি 90 দিনের জন্য বৈধ হতে হবে.

ওয়ারেন্টি

RECADATA-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।সমস্ত RECADATA উৎপাদিত পণ্যগুলি প্রসবের আগে কঠোর পরীক্ষা এবং 100% সনাক্তযোগ্যতার মধ্য দিয়ে যায়, তাদের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে।পণ্যের ত্রুটির অসম্ভাব্য ক্ষেত্রে, RECADATA ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে মেরামত এবং প্রতিস্থাপন পরিষেবা সরবরাহ করে।

স্টক পণ্য: আমাদের স্টক পণ্যগুলি নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন পূরণ বা অতিক্রম করার এবং উপাদান বা কাজের ত্রুটি থেকে মুক্ত হওয়ার গ্যারান্টিযুক্ত।এই ওয়ারেন্টিটি চালানের তারিখ থেকে 90 দিনের জন্য বৈধ এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত রিটার্ন নীতির সাপেক্ষে।

কাস্টম পণ্য: বিশেষভাবে তৈরি বা কাস্টম পণ্যগুলি উত্পাদন ত্রুটি থেকে মুক্ত হতে এবং গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়।এই ওয়ারেন্টিটি চালানের তারিখ থেকে 90 দিনের জন্য বৈধ এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত রিটার্ন নীতির সাপেক্ষে।এই ওয়ারেন্টির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি প্রতিস্থাপন, মেরামত, বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্রয় মূল্যের সমান ভবিষ্যতের কেনাকাটার জন্য ক্রেডিট প্রদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ।ক্রেতার দ্বারা সংঘটিত কোনো আনুষঙ্গিক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি বা খরচের জন্য আমরা দায়ী নই।এই প্রতিকারগুলি এই চুক্তির অধীনে যে কোনও ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের জন্য একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার।এই স্ট্যান্ডার্ড ওয়্যারেন্টি এমন পণ্যগুলিকে কভার করে না যা অপব্যবহার, অপব্যবহার, অপব্যবহার, পরিবর্তন, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন বা প্রয়োগ, বা RECADATA-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনও কারণের ফলে ক্ষতির প্রমাণ দেখায়।

প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

যদি একজন ক্রেতা বিশ্বাস করেন যে একটি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ERDI-এর উল্লেখিত স্পেসিফিকেশন পূরণ করে না, তাহলে তাদের চালান তারিখের 30 দিনের মধ্যে ERDI-কে অবহিত করা উচিত এবং চালানের তারিখের 60 দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দেওয়া উচিত।পণ্য ফেরত দেওয়ার আগে, ক্রেতাকে অবশ্যই একটি রিটার্ন অথোরাইজেশন ম্যাটেরিয়াল নম্বর (ERDI) পেতে হবে।একটি ERDI ছাড়া কোন পণ্য প্রক্রিয়া করা হবে না.ক্রেতার উচিত পণ্যটি সাবধানে প্যাক করা এবং RMA অনুরোধ ফর্ম সহ প্রিপেইড ফ্রেইট সহ ERDI-এ ফেরত দেওয়া।প্রত্যাবর্তিত পণ্যটি অবশ্যই তার আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে এবং শিপিং-সম্পর্কিত কোনও ত্রুটি বা ক্ষতি মুক্ত হতে হবে।যদি ERDI নির্ধারণ করে যে পণ্যটি স্টক পণ্যগুলির জন্য অনুচ্ছেদ 7-এ উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে না, তাহলে ERDI, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, হয় ক্রয় মূল্য ফেরত দেবে, ত্রুটি মেরামত করবে বা পণ্যটি প্রতিস্থাপন করবে।অননুমোদিত পণ্যদ্রব্য গ্রহণ করা হবে না.গ্রহণযোগ্য ফেরত পণ্য একটি পুনরায় স্টকিং চার্জ সাপেক্ষে হতে পারে.বিশেষ আদেশকৃত, অপ্রচলিত, বা কাস্টম বানোয়াট আইটেমগুলি ফেরতযোগ্য নয়।

বুদ্ধিবৃত্তিক মালিকানা অধিকার

পেটেন্টযোগ্য উদ্ভাবন (যার জন্য আবেদন করা হোক বা না হোক), পেটেন্ট, পেটেন্ট অধিকার, কপিরাইট, লেখকের কাজ, নৈতিক অধিকার, ট্রেডমার্ক, পরিষেবা চিহ্ন, ট্রেড নাম, ট্রেড ড্রেস, ট্রেড সিক্রেটস সহ বিশ্বব্যাপী সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় , এবং বিক্রয়ের এই শর্তাবলীর কার্যকারিতার ফলে উল্লিখিত সমস্ত আবেদন এবং নিবন্ধন, যা ERDI দ্বারা ধারনা করা, বিকাশ করা, আবিষ্কার করা বা অনুশীলনে হ্রাস করা হয়েছে, সেগুলি ERDI-এর একচেটিয়া সম্পত্তি হবে৷বিশেষভাবে, ERDI-এর একচেটিয়াভাবে সমস্ত অধিকার, শিরোনাম, এবং পণ্যের আগ্রহের মালিকানা থাকবে, সেইসাথে যেকোন উদ্ভাবন, লেখকের কাজ, বিন্যাস, জানা-কীভাবে, ধারণা, বা তথ্য আবিষ্কৃত, বিকশিত, তৈরি, ধারণা করা বা অনুশীলনে হ্রাস করা এই বিক্রয়ের শর্তাবলী সম্পাদনের সময় ERDI.